لکی ریبٹ ایپ میں تکنیکی مسئلہ صارفین کو درپیش مشکلات

لکی ریبٹ ایپ جو کہ صارفین کو آن لائن انعامات اور پرموشنز سے جوڑنے کا ایک مشہور پلیٹ فارم ہے حال ہی میں تکنیکی مسائل کا شکار ہو گئی ہے کئی صارفین نے رپورٹ کیا ہے کہ ایپ لوڈ نہیں ہو رہی یا اس کے فیچرز کام نہیں کر رہے تکنیکی ماہرین کے مطابق یہ مسئلہ سرور کی جانب سے overload ہونے یا سافٹ ویئر اپڈیٹ میں خرابی کی وجہ سے پیدا ہوا ہے لکی ریبٹ ٹیم نے ایک عارضی بیان جاری کرتے ہوئے صارفین سے معذرت کی ہے اور کہا ہے کہ وہ جلد از جلد مسئلہ حل کرنے پر کام کر رہے ہیں صارفین کو مشورہ دیا گیا ہے کہ وہ ایپ کو دوبارہ انسٹال کریں یا تازہ ترین اپڈیٹ چیک کریں ساتھ ہی صارفین کو متبادل طریقوں سے بھی آگاہ کیا گیا ہے جیسے کہ ویب ورژن کا استعمال ماہرین کا کہنا ہے کہ ایسے مسائل جدید ایپلیکیشنز میں عام ہیں لیکن صارفین کی فوری شکایات پر توجہ دینا کمپنیوں کی ذمہ داری ہے لکی ریبٹ کے صارفین امید ظاہر کر رہے ہیں کہ جلد ہی ایپ معمول کے مطابق کام کرنے لگے گی اور انہیں اپنے کام جاری رکھنے میں آسانی ہوگی

مضمون کا ماخذ : پاور بال کے نمبر

متعلقہ مضامین